お問い合わせ

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    ご意見(苦情・提案など)の窓口

    どろっぷ及びどろっぷサテライトを運営するNPO法人びーのびーのでは、苦情やご意見・ご提案に対するご意見受付窓口を設置しています。まずはお気軽に、スタッフにお話しください。
    また、中立・公正な立場でご意見に対応することができるよう、法人外の第三者委員2名を設け、どろっぷ及びどろっぷサテライトの利用者の皆様からの声を十分に受け止められる体制の整備に努めています。
    お寄せいただいたご意見に関しては、解決に努め、結果(改善事項)を口頭もしくは文書で責任者よりご報告いたします。
    よりよい施設運営のために、ぜひお気軽に声をお寄せください。

    どろっぷ 及び どろっぷサテライト ご意見受付窓口

    解決責任者

    原 美紀 (はら みき)
    港北区地域子育て支援拠点どろっぷ 及び どろっぷサテライト施設長

    受付担当者

    舘 裕香 (たて ゆか)
    港北区地域子育て支援拠点どろっぷ副施設長

    相談方法

    それぞれの施設にてお電話やメール、ご意見箱などで苦情・相談を受け付けます。館内にご意見箱もございます。

    港北区地域子育て支援拠点どろっぷ
    〒222-0037 港北区大倉山3-57-3
    電話 045-540-7420  FAX 045-540-7421
    Eメール goikendrop@kohoku-drop.com   URL http://www.kohoku-drop.jp
    港北区地域子育て支援拠点どろっぷサテライト
    〒223-0052 港北区綱島東3-1-7
    電話 045-633-1078  FAX 045-633-1072
    Eメール goikendrop-st@kohoku-drop.com   URL http://www.kohoku-drop.jp
    NPO法人びーのびーの 苦情・ご意見・ご提案受付窓口
    〒222-0037 港北区大倉山2-7-47 シャトレ大倉山103 法人事務局
    電話 045-540-7422  FAX 045-883-7619
    URL https://www.bi-no.org
    どろっぷおよびどろっぷサテライトの苦情解決のための第三者委員
    黒河内 和子(くろこうち かずこ)  民生委員・児童委員
    麻島 眞代(まじま まさよ)  大倉山地区民生委員副会長